В салоне автобуса Газель CITY с комфортом могут разместиться до 22 пассажиров: 17 в положении сидя, а 5 стоя на просторной накопительной площадке.
Регулируемая пневматическая подвеска позволила улучшить управляемость, снизить крены в поворотах и в целом увеличить плавность хода.
Широкий дверной проём 1100 мм и двустворчатая дверь с электроприводом обеспечивают быструю посадку и высадку пассажиров, что увеличивает скорость передвижения по маршруту.